2006-06-01

Seniortek Oy:n uuden sukupolven sosiaalitekniikan käyttökokemuksia

Toteutettu sosiaalitekniikka voidaan jakaa seuraavantyyppisiin kokonaisuuksiin:
- hoitaja-asukaskutsujärjestelmä antaa vanhukselle mahdollisuuden kutsua hoitajaa. Lisäksi asukkaan kulkemista voidaan valvoa hänen omista lähtökohdista lähtien useammalla eri tasolla. Jos asukkaalla on esim.. huimausta ( ja kaatumisvaara ), niin systeemi ilmoittaa hoitajalle esim. asukkaan liikkeellelähdöstä tai, että hän on ollut liian pitkän ajan WC:ssä
-kulunvalvontajärjestelmä on suunniteltu niin, että päiväsaikaan asukkaat liikkuvat oman osaston alueella vapaasti. Parempikuntoiset vanhukset voivat liikkua vapaammin, esim. ulkosalla.
- videovalvontajärjestelmä valvoo käytäviä ja ulko-ovia
- hoivajärjestelmän avulla voidaan reaaliajassa seurata vanhusten vireyttä ja hyvinvointia
- paloilmoitinjärjestelmä on liitetty osaksi kokonaisjärjestelmää
- lisäksi henkilökunnalla on oma henkilökunnan hälytysjärjestelmänsä

Henkilökunta saa em. järjestelmien antamaa informaatiota ja hälytyksiä vanhusten ja tilojen ( ovien jne. ) tilanteesta kannettavien Dect - puhelimien näytölle ja kanslioitten tietokonepäätteille.

Uuden sosiaalitekniikan toimivuudesta Elsa Keräsellä yhdessä henkilökunnan kanssa on paljonkin kerrottavaa. Sosiaalitekniikasta on tehty tutkimus ja lopputyö AMk:n terveydenhoitoalanyksikössä.
- vanhukset, hoitohenkilöstö ja omaiset pitävät tekniikkaa erittäin positiivisena
- valvonnan kriteerit ovat asukaskohtaisia ja valvonta tapahtuu reaaliajassa
- se sallii vapaan liikkumisen ainakin osaston puitteissa
- sekä vanhukset että hoitajat kokevat fyysisen turvallisuuden lisääntyneen. Hoitajat ensinnäkin siksi, että agressiivisen vanhuksen uhatessa puhelimen napin painallus hälyttää lisää hoitajia paikalle ja toiseksi talo on ulko-ovista lukittu ja valvonnassa, joten häiriköt eivät pääse sisälle ja tarvittaessa voidaan kutsua apua
- turha juokseminen ja asioitten jatkuva varmistaminen ¿että kaikki on hyvin¿ on vähentynyt
- vanhusten turvallisuuden tunne on lisääntynyt
- hoitajien työpaine ja stressi on vähentynyt
- vanhus saa tarvittaessa nopeasti yhteyden hoitajaan
- hoitaja-vanhuskontaktit eivät ole vähentyneet
- sovituista toimintakriteereistä seuraa haittana esim. dementtia osastolta vanhus, jolla ei ole kulkulupaa osastonsa ulkopuolelle, pääsee kaverinsa luo toiselle osastolle vain hoitajan saattamana. Toisaalta taas käytäntö estää karkailuja ulos (pakkaseen).

Lähes vuoden käyttökokemusten perusteella Keränen summaa joitain uuden toimintatavan tuomia kokemuksia:
- unilääkkeitten käyttö on vähentynyt ja nukkuminen on rauhoittunut ilmeisesti siitä syystä, että vapaa liikkuminen lisää vanhusten luonnollista väsymistä ja edesauttaa unen saantia
- agressiivisuus on vähentynyt ilmeisesti syystä, että kieltoja ei tarvita niin paljon kuin ennen
- kaatuilut ovat vähentyneet, jolloin yhteiskunnalle kalliita lonkkavaurioita tulee vähemmän
- hoitajien turhan juoksemisen väheneminen on mahdollistanut enemmän aikaa itse hoitotyölle
- useimmat turhat palohälytykset voidaan nyt välttää

¿Järjestelmää on käytetty moitteettomasti lähes vuosi. Olemme tyytyväisiä tehtyihin ratkaisuihin ja niihin positiivisiin tuloksiin, joista vuosi sitten ei edes osattu odottaa¿ kiteyttää Elsa Keränen , mutta lisää vielä ¿ Sosiaalitekniikan hyvä puoli on myös siinä, että edellä mainittu järjestelmä ei vanhene vaan sitä voidaan kehittää edelleen¿.

Tietoa yrityksestä: Seniortek Oy